Tele Opérateur CDI

Abess Capital est une Société de Téléservice et télémarketing spécialisé dans la télévente, le téléconseil, la télé enquête et la téléprospection et dans le placement du personnel en Centre d’appels
Pour le compte de notre centre d’appels, nous recherchons urgemment des Télé Agents H/F ayant un bon niveau d’expression orale et maitrisant la langue et culture française.
Missions:
Au sein d’une équipe de Télé Opérateurs (trices), vous serez chargés de:
– Emission d’appels pour les campagnes de Téléprospections en vue d’une prise de commande dans le secteur du Vin et Spiritueux
– Reception des appels entrants pour des campagnes de gestion de Relation Client en SAV.

Profil Recherché:
– De niveau Bac minimum, ou doté d’une expérience significative en relation client, vous êtes organisé(e), rigoureux (se), et savez respecter les règles de confidentialité.
– Doté(e) d’un bon relationnel, vos qualités d’écoute et d’expression orale et écrite sont reconnues et vous savez faire preuve de diplomatie et de réactivité.
-Vous avez de bonnes capacités d’adaptation, vous êtes attentif à la qualité du service rendu et à l’atteinte des objectifs.
– Vous maîtrisez pafaitement les outils bureautiques et informatique
– Vous avez une connaissance des rouages de la négociation commerciale téléphonique
– Une expérience dans le domaine du centre d’appels sera un atout

Rémunération :
– Les Horaires de travail vont de Lundi à Vendredi de 09h à 17h (Heure d’été) ou de 08h30 à 18h30 (Heure d’hiver)
– Le salaire est de 125000FCFA auquel viendront s’ajouter des primes qui seront définies en fonction des campagnes opérées.

Pour postuler à cette offre :
– Envoyer votre Curriculum Vitae à l’adresse mail suivante abesscapital@outlook.com

Pour plus amples informations contactez Mr ABESSOLO MBARGA au 695542541

P.S: Date limite de dépôt de dossier : 26 Octobre 2018

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