Offre d’emploi : VENDEURS E-Commerce

  • Type de contrat: CDI

Description

Offre d’emploi : VENDEURS E-Commerce
TÂCHES PRINCIPALES :
Accueillir les clients;
Découvrez les besoins du client ;
Discuter des caractéristiques et de la qualité des marchandises;
Recommander, sélectionner et aider à localiser la bonne marchandise ;
Enregistrer les requêtes des clients en ce qui concerne le magasin et la marchandise;
Renseigner les clients sur l’utilisation, les spécifications de fabrication, les soins et l’entretien des marchandises et de livraison qu’ils achètent;
Les conseiller sur les produits ou services spécialisés;
Indiquer les prix et établir les modalités de payement;
Spécifier les modalités de livraison;
Préparer les contrats de vente et accepter les paiements en espèces, par chèque, carte de crédit ou débit automatique;
Organiser et aider à l’étalage des marchandises;
Tenir à jour les registres des ventes pour l’inventaire;
Exploiter des systèmes informatisés de tenue d’inventaire et de commande de stocks;
Maintenir des records de vente;
Placez les commandes spéciales;
Surveillez la marchandise, soit responsable de la sécurité dans le magasin; garder un regard pour les cartes de crédit frauduleuses, etc.
Gardez le magasin propre et bien rangé; cela comprend le nettoyage;
Participer à la gestion et le contrôle des stocks;
Recevoir et classer le stock en magasin.
FORMATION ET EXPERIENCE
Minimum BTS ou HND
Connaissance des outils MS Office
Connaissance des principes et des processus de service à la clientèle
Connaissance des principes de vente
Expérience en ventes et du service clientèle
Connaissance des bases de l’administration des affaires
COMPETENCES CLES
Bonnes capacités de communication
Bonne compréhension de Français et Anglais
Orientation vers le service clientèle
La patience
Adaptabilité
Initiative
Persuasion
Tolérance au stress
Haut niveau d’énergie
Intégrité
EXIGENCES PERSONNELLES
Avoir une personnalité attachante et sympathique
Personnalité confiante
Doit être poli et serviable
Doit être en bonne forme physique
Avoir une compréhension détaillée dans la vente à savoir, les produits en mouvement rapide, la vente au détail, etc.
Connaissance des techniques d’inventaire
Intelligent et être éloquent.
Contact : ecommerce.emploi@gmail.com

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